離職率が高くなる原因とは?退職要因を分析して対策を!

社員証を放り投げる 女性 退職

離職率が高くなる原因を知ることで 対策もしやすくなるのではないでしょうか。
離職率が高い会社には次のような原因が考えられます。
給与や評価への満足度の低さ
職場の人間関係問題
教育やサポート制度が整備されていない
労働時間が長い
人手不足や人材流動化が高まっている昨今、対策は企業にとって最重要課題の一つと言えるでしょう。

離職率が高くなる原因とは

背中を向ける2人のサラリーマン 疑問女性

給与や評価への満足度の低さ

離職率を上げてしまう原因の一つに、給与や評価への満足度の低さが挙げられます。
一定の成果を出してもボーナスに反映されない、昇給しない場合「この会社で働いていても、きちんと評価してもらえない…」と考えるようになってしまいます。
社員は自分が取り組んだ業務に対して、客観的で正当な評価を望んでいるのです。

職場の人間関係問題

上司や職場の人との人間関係が悪いのも、離職率を高める原因となります。「気軽に相談しにくい…」「同じ職場の人が真面目に働かない…」などのストレスが労働意欲の低下にもつながるでしょう。
こうした人間関係を理由に優秀な人材が流出してしまうのは、非常にもったいないことです。

教育やサポート制度が整備されていない

新入社員にとって、新しい職場環境においてサポート体制が充実していないことは、大きな不安要素の一つになります。なかなか思うような業務を遂行できず、自信を無くしてしまい結果的に離職してしまうことも。

労働時間が長い

離職率を高めてしまう原因には、長時間労働も挙げられます。労働時間が長くなるほど、心身ともに大きなダメージを抱えてしまうことに。
また、休日出勤や深夜残業が常態化している会社においても、離職につながることが多くなっています。

離職率を抑える対策

リモート会議  在宅ワーク
離職率を抑えるために、まずは自社で多い退職理由を分析し対策することが大切です。

評価制度を見直す

ここで重要なのは、客観的な視点を取り入れることです。上司単独の評価ではなく、同僚や部下などにも評価者を置き客観的な評価を心がけることで、社員の納得感や信頼感が得られるでしょう。

社内のコミュニケーションの活性化を図る

社内コミュニケーションを活性化させることで、離職率を抑えることも可能です。
フリーアドレス制度の導入で、座席を自由に選べるようにしたり、社内SNSを活用した社員同士の交流を活性化させるなど。上司や他部署の社員との交流が生まれることで、風通しの良い環境づくりが可能になります。

メンター制度を導入する

メンター制度とは、新入社員や若手社員のメンタルフォローを、同世代あるいは社歴の近い先輩社員が対応する制度のことです。
メンター制度を導入することで、相談できる人がいる安心感を得られることでしょう。また、相談役となる先輩社員においても、良いお手本として自発的に仕事に取り組むなど、仕事に対する責任感も高まるといった効果が期待できます。

ワークライフバランス制度を導入する

ワークライフバランスとは、「仕事と生活の調和」を意味します。
具体的には、時短勤務やテレワーク、フレックスタイム制などを取り入れることによって、心身の健康にもつながり、前向きに業務に取り組むことができます。

まとめ

離職率が高くなる原因は、
給与や評価への満足度の低さ
職場の人間関係問題
教育やサポート制度が整備されていない
労働時間が長い
ということが分かりました。
各企業においても、退職理由は様々かと思います。そのため、離職率を抑えるために、まずは自社で多い退職理由について分析してみましょう。それを踏まえた上で対策することで、優秀な人材流出の防止、組織力の強化、顧客や取引先からの信頼などにもつながっていくことでしょう。

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